Strategisch und spielerisch zu mehr Wachstum und Aufmerksamkeit

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1. About MOROTAI

Ein Start-Up auf der Überholspur: 2017 gegründet, wenig später schon richtig erfolgreich– nicht zuletzt durch die “Höhle der Löwen”-Teilnahme von Gründer Rafy Ahmed. Der Style von MOROTAI ist innovativ, zeitlos, funktional und dazu maximal stylisch. 

Die Brand gehört zu unseren ersten Kunden.  Zu Beginn der Zusammenarbeit lag der Fokus vor allem auf Kampagnen und Automatisierungen. Im letzten Jahr konzentrierten wir uns überwiegend auf die Lead Generierung.

Morotai Steckbrief Case Study

2. Herausforderungen

Das Email Marketing ist inzwischen mit am wichtigsten für den Erfolg des Online-Shops von MOROTAI. Um den Kanal jedoch weiter voran zu bringen, ist ein kontinuierliches Listen-Wachstum das A und O. Als externer Partner mit Experten-Team in der Lead Generierung war es unsere Aufgabe, diesen Bereich des Email Marketings vollständig für die Brand zu übernehmen und strategisch weiterzuentwickeln. Durch neue Ideen und Impulse sollte es gelingen, das Listenwachstum kontinuierlich zu erhöhen – mit besonderem Fokus auf Aktionstagen mit erhöhtem Traffic, etwa Halloween, Black Friday, Weihnachten etc. Die Herausforderung lag darin, geeignete Anreize zu finden, da die Brand bereits oft hohe Rabatte gewährt und letztlich immer wieder coole, kreative und spannende Aktionen für die Zielgruppe umzusetzen.

3. What we did

Im ersten Schritt haben wir eine geeignete Lead Gen Strategie ausgearbeitet. Unser Fokus dabei: Über das ganze Jahr verteilt verschiedenste, passende Popups zu schalten und Aktionstage besonders nutzen.

Neben abwechslungsreichen und zur Zielgruppe passenden Popups lag unser Hauptaugenmerk auf der Nutzung des erhöhten Traffics an Aktionstagen, wie z.B. Black Friday und  der Weihnachtszeit, um so noch einmal das Optimum herauszuholen.

Services für Morotai

Mit Kreativität zum Black Friday Erfolg

Black Friday: Das wohl wichtigste und umsatzstärkste Event im E-Commerce. Um das Optimum aus der Lead Generierung rund um das Shopping-Event zu holen, haben wir uns 2021 etwas ganz besonderes einfallen lassen.

Vor Beginn wurde ein exklusiver Pre-Sale für Newsletter-Abonnent:innen via Popup angekündigt, um dadurch möglichst viele neue Leads zu generieren. Für die Aktion selbst wurde vorm eigentlichen Black Friday der Shop komplett “geschlossen” und war nur mit einem Passwort zum Black Friday Pre-Sale zugänglich. Dieses erhielten Kund:innen nur durch Anmeldung über das Popup bzw. per Newsletter, sofern sie bereits registriert waren. Das Popup zur Aktion erzielte eine Conversion Rate von 25 %, zahlreiche neue Subscriber wurden gesammelt.

Nachdem der Shop wieder regulär zugänglich war, fand während der Black Week ein Gewinnspiel statt: Unter allen Anmeldungen, die im Aktionszeitraum eine Bestellung tätigten, wurde die Kostenerstattung für eine kompletten Bestellung verlost. Hierdurch konnten weitere Abonnent:innen generiert und zudem ein zusätzlicher Kaufanreiz geschaffen werden. Performancetechnisch konnten wir dabei einen CR Wert von knapp 9 % erreichen.

 

Morotai Black Week Popups

Gamification zur Weihnachtszeit

Für die Weihnachtszeit setzten wir auf Gamification in Form eines Adventskalender-Popups. Täglich konnten die Besucher neue spannende Preise (Rabatte, Gratis Produkte etc.) gewinnen. Mit großem Erfolg: Das Adventskalender-Popup erzielte eine Conversion Rate von 22,5 %.

Darüberhinaus spielte MOROTAI an den Adventssonntagen ein Glücksrad aus, bei dem Benutzer:innen die Chance auf noch höhere Rabatte erhielten. Mit dem Glücksrad-Popup konnte eine Conversion Rate von 14,14 % erreicht werden.

 

Morotai Popups Weihnachten

3. Ergebnisse

Durch verschiedene Lead Gen Maßnahmen ist es MOROTAI und uns 2021 bereits gelungen, das Wachstum der Newsletter-Liste um 366 % zu erhöhen. Durch den Einsatz von Gamification, wie z.B. einem Adventskalender und dem Glücksrad, konnten überdurchschnittlich hohe Conversion Rates zwischen 14 % und 23 % verzeichnet werden.

Zitat Mary von Morotai